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《字模3软件常见问题 FAQ》
购买页面
http://www.c51bbs.com/product/c51box2.htm
在该页面上部详细说明了购买方法，在页面中部可提交订单，在页面底部可查询订单。
为什么要在网站提交订单，发传真可以吗？
请汇款后务必提交订单，我们以后的售后服务都是以您提交的客户信息来进行操作的。
您提交的用户信息保存在我们的用户数据库中，比如您遇到故障需要保修时，只要提供您的
购买人姓名或电话，我们就能迅速查到有关何时购买、何时发货的信息。
除了KEIL，还需要安装其他软件吗？
需要安装网站下载的“下载插件V5.3 for C51BOX 2代”，
安装时会同时安装好USB驱动，这样插上C51BOX的USB插头时，系统就会识别到C51BOX仿真器，
并虚拟出一个串口的端口号COM 3/4/5/6...
这个串口的端口刚好是KEIL通讯设置中要选择的端口。
我在上海，几天可以收到货？上海有代理商吗？
汇款并提交订单后，2-3天就可以收到快递，而且是送货上门的。
C51BOX是通过我们的网站直接销售的，各地都没有设置代理商，
由于没有中间商的利润，因此最终售价比柜台销售的同类产品低了很多。
C51BOX可以仿真哪几种单片机？
C51BOX 2代仿真器可以仿真各种51系列单片机（包括普通型和增强型），
C51BOX内部采用的仿真芯片是SST89E516RD2，这款芯片是2005年刚推出的最新增强型51单片机，
内部资源丰富，因此仿真功能也异常强大，只要您需要仿真的单片机资源在SST89E516RD2的资
源范围内就都可以仿真。
如果想充分了解C51BOX可以仿真的资源，您可以下载SST89E516RD2.pdf了解最完整的信息。
[2] 如何判断C51BOX 2代是否有故障？ （自检功能说明）
C51BOX2下载插件功能操作动画
含下载插件下载HEX并全速运行的操作指南
含编程器插件烧录芯片的操作指南
点击这里查看动画演示
怎么使用目标板上的晶振？
使用C51BOX 2代仿真时，目标板的晶振是不起作用的，也不用拆掉。
仿真晶振是在仿真器上，可以插拔更换的，这样做的目的是避免仿真电缆
太长带来的干扰，因为C51BOX 2的仿真频率最高是可以跑到40MHz的。
另外注意一点就是，使用编程器插件时，晶振必须是11.0592MHz，如果仿真时
用了别的晶振，用编程器插件时记得换回原来的11.0592MHz晶振。
怎么使用脱机运行功能？
程序运行中，将仿真器P4插座的9-10脚用跳线短路，然后按复位就是复位执行
刚才的程序，下次上电依然执行这段程序，不会改变。这就是所谓的脱机运行。
拔掉跳线后，再复位可以恢复原来的DEBUG或下载功能。
编程器插件的批量编程非常好，携带也方便
编程器插件的批量编程的确很方便，这个功能是我自己产品量产时经常用到的。
打开批量编程对话框后，直接把芯片插上，就开始自动烧录流程，删除－烧录－
校验－加密一气呵成，而且有声音提示，不用盯屏幕，不用动鼠标键盘。
在开发程序需要频繁烧录程序实验时也很方便，编译程序OK，从目标板拔下单片
机，插编程器插件，烧录马上开始（每次烧录的都是最新编译的程序，不用再调入）
听到嘀嘀声就可以把单片机插回目标板看结果了，整个过程都不用去看屏幕，也不
用动鼠标键盘，频繁插拔烧片子调程序时会觉得很方便。
夭折反应比较慢，为什么？
在debug全速运行时，按STOP按钮，可以让程序停止下来，这在对付死机
的程序时非常有用。按STOP后大概3秒会停下来，这个是受KEIL通讯协议
的延迟影响。
如果用镊子碰一下仿真器上P4插针的9-10脚，可以马上停止，速度很快。
怎样获得技术支持？
一些初次使用中的问题可以发到C51BOX技术支持论坛来询问，
记得发帖时选“C51BOX仿真器”栏目，我们每天都会专门安排时间答复。
更复杂的问题，我们会建议您用QQ联系，传文件，远程协助都很方便。
而电话联系的效率较低，许多问题说不清楚，还需要QQ辅助。
C51BOX 2代能仿真哪些芯片？
C51BOX 2代可以仿真51指令兼容的
各种51单片机，比如
ATMEL、Winbond、ST、SST的51系列均可仿真。
C51BOX 2代内部有1K SRAM，双DPTR，SPI，PWM，PCA，资源丰富，
可以仿真的51单片机范围更广。
C51BOX2在windows me和window98下如何使用?
C51BOX的USB接口支持Windows98/WindowsMe/Win2000/WinXP，
安装下载插件时，会自动预安装USB驱动，安装完成后，再插上USB插头
会出现“发现新硬件”对话框，一直下一步完成安装即可。
怎样使用目标板上的电源？
目标板直接接自己的电源即可，C51BOX2无需跳线。
如果目标板负载较重，关闭目标板电源时，可能会拉低USB电源。
所以，负载较重时，请先拔USB插头，再拔目标板电源。
如何设置实现扩展RAM 64K仿真？
要访问外部XRAM的操作如下：
sfr AUXR = 0x8E;
程序开始初始化时执行 AUXR=0x02; 即可全部访问外部的64K XRAM范围
如果没有设置AUXR，复位时AUXR默认等于0x00，
这时访问300H地址以下的是内部XRAM，300H地址以上是访问外部XRAM。
默认状态下 P0 接LED上拉驱动，作为总线时请将跳线置LED_OFF
访问外部总线好像不正确
默认状态下访问300H以下的外部总线，其实访问的是内部XRAM。
需要设置按上面的方法设置以下AUXR=0x02，就可以访问了。
定价多少？怎样购买？
具体在产品页面都有说明，上面有定价、银行账户、订单提交
http://www.c51bbs.com/product/c51box.htm
如何保修？
自保修签上日期算起，3个月免费保修（含来回快递费），一年保修（收取少量工本费）。
保修签上的日期一般会比购买日晚数天。
怀疑机器出现故障，请联系c51box@gmail.com，确定故障后会告知回邮地址寄回维修，
维修周期主要是来往快递的时间，一般不超过5天。
[1] KEIL UV3无法联机要怎么解决？
请先用下载插件下载8LED.HEX实验是否可以联机，如果联机正常，则表明硬件一切正常。
如果下载插件可联机，而uV3无法联机，那么可以肯定是UV3串口设置的问题。
请先确认安装的是KEIL V7.50以上的“完整”版本。
串口设置中选对端口，波特率选115200，特别注意DTR要选inactive即可。
下载插件可以下载，而KEIL无法联机的解决办法，记录几位用户的经验：
1、DTR设置为inactive即可
2、波特率设置为115200，而不是15200
3、重新安装KEIL V7.5以上完整版本
如果下载插件也无法联机，请换其他电脑实验，先确认C51BOX硬件正常。
几位用户的实际解决办法：
1、将晶振插紧，接触可靠，即可正常联机。
2、不再用USB延长线，保证供电内阻小，即可正常联机。
3、安装最新的主板芯片组驱动，即可正常联机。
4、重新安装了操作系统，即可正常联机。
5、目标板负载太早，必须目标板自行供电才不会把USB电压拉低，导致无法联机。
万一仿真头插反，目标板电源短路，C51BOX2仿真器会损坏吗？
不会，有几位用户报告不小心把仿真头插反，导致过流，甚至烧坏了目标板的
几个三极管，但C51BOX2完好。
严重时，比如目标板电源对地短路，而且过流时间过长，有可能烧坏R3/R4的保护电阻，
用户可以自行更换，R3/R4是2颗并联的5.1欧帖片电阻，在晶振旁边，外置电路板表面。
鉴于用户可能没有5.1欧0805的保护电阻，我们准备在随后的发货中会配送若干帖片电阻。
编程器插件无法烧录是怎么回事？
一般是插头
没有针对针插正导致，
编程器插件的IDE插头比插座略小，用户不注意就有可能插偏一个针位。
如果插错，测量编程器插件上的12V焊盘，将测量不到12.3V左右的电压。
我怎么操作也无法联机，怎么办？
以我们的现在的经验，一般都是设置不当导致的。务必仔细阅读《快速操作说明》
仿真器在发货前都经过测试，可以保证硬件完好。
请换一台电脑重试，确保USB端口正确打开了。
KEIL下载到12％就出错，不能联机的问题怎么解决？
强烈建议仔细阅读附件《C51BOX 快速操作说明》，仅一页纸可以解决大部分问题
修订: 30 / 30(修改历史) ,
被 zxl777 修改(125.36.76.236) 于 2008年3月20日 18:39:24
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